La mayor\u00eda de administraciones de fincas e inmobiliarias han invertido durante a\u00f1os en su reputaci\u00f3n: trato cercano, conocimiento del barrio, respuesta cuando se les necesita. Esa reputaci\u00f3n se construye en cada interacci\u00f3n. Y cada vez m\u00e1s interacciones ocurren en una pantalla.<\/p>\n\n\n\n
Cuando un inquilino abre la app para consultar un recibo o un propietario entra en el portal para revisar su liquidaci\u00f3n, est\u00e1 teniendo una experiencia con su gestor. Si esa experiencia ocurre en una herramienta con otra marca, el valor se diluye. Si ocurre con el logo, los colores y el tono del despacho, refuerza todo lo que el despacho ha construido.<\/p>\n\n\n\n
Desarrollar una app a medida est\u00e1 fuera del alcance de la mayor\u00eda de empresas del sector. La alternativa es una plataforma white-label que se configura con la identidad de cada una: logo, colores, imagen de portada, nombres de los apartados, campos y estados. El resultado es una experiencia propia sin asumir el coste ni el mantenimiento de un desarrollo.<\/p>\n\n\n\n
La marca no termina en la app. Los avisos que recibe el cliente, los documentos que descarga y la forma en que se nombran las cosas forman parte de la misma experiencia. Una identidad coherente en todos esos puntos transmite orden y profesionalidad, dos atributos que el propietario valora especialmente al elegir a quien conf\u00eda su patrimonio.<\/p>\n\n\n\n
Una app con marca propia es tambi\u00e9n un argumento en la captaci\u00f3n: demuestra que la empresa invierte en su servicio y en la experiencia de sus clientes. En un sector donde la decisi\u00f3n de cambiar de gestor se toma muchas veces por una experiencia acumulada, ofrecer la mejor experiencia posible es una de las formas m\u00e1s eficaces de crecer.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
Una app con la identidad del despacho convierte cada consulta en un punto de contacto con su marca.<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"categories":[23],"tags":[],"class_list":["post-205","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-experiencia-de-cliente"],"acf":[],"yoast_head":"\n