Per a administracions de finques i immobiliàries

Comunitats i lloguers, amb tota l'operativa connectada.

Per a despatxos i immobiliàries que gestionen comunitats i carteres de lloguer, i volen que propietaris, inquilins i comuners es relacionin amb ells de forma digital, amb la seva pròpia marca.

El repte

Més finques i contractes, el mateix equip, clients que esperen resposta al moment.

La cartera creix i la informació es reparteix entre l’ERP, el correu, fulls de càlcul i aplicacions que cada departament ha anat muntant. Cada gestor sap molt, però el despatx com a conjunt veu poc.

avarai posa ordre sobre el que ja funciona. L’ERP continua sent la base administrativa i comptable, i la plataforma afegeix la capa operativa: el que passa entre el sistema i les persones.

El que canvia al despatx
Gerència Quadres de comandament d'incidències, contractes i activitat per gestor per decidir amb dades de tota la cartera.
Gestors Cadascú veu les seves incidències, renovacions i gestions pendents, i la visió de l'equip quan la necessita.
Lloguers Renovacions ordenades per marge, renúncies digitals i la història de cada contracte en un sol lloc.
Jurídic Entra a sol·licituds i burofax quan li toca, amb tot l'historial al davant.
Comercial Vendes, lloguers, noves comunitats i assegurances que neixen a la cartera, seguits fins al tancament.
app.avarai.io/peticiones
Sol·licituds internesAdministració demoMC
Serveis interns · 12 Jurídic · 7 RRHH · 3 + Àrea+ Nova sol·licitud
TítolTipusCodiUrgènciaResponsableEstat
Còpia de claus per a mantenimentLogísticaCOM-0412AltaR. CasalsEn gestió
Certificat de deute per a notariaDocumentacióCOM-0388MitjanaE. DuranPendent
Alta de nou proveïdor de netejaProveïdors—BaixaR. CasalsSolucionada
Revisió de convocatòria de juntaDocumentacióCOM-0129MitjanaE. DuranReoberta

El cicle del contracte

Cinc moments, un mateix flux.

Cada moment del lloguer comparteix la mateixa informació del contracte, integrada amb l'ERP.

1 · Captació Negoci i vendes Demandes de lloguer, habitatges que queden lliures i propietaris que volen vendre, registrades i assignades.
2 · Entrada App de client L'inquilí accedeix al seu contracte, rebuts i canal d'incidències des del primer dia.
3 · Vida del contracte Incidències i comunicació Avisos amb seguiment en temps real i un canal directe amb el gestor.
4 · Renovació Pre-renovacions Contractes ordenats per marge fins a l'avís, amb l'actualització de renda preparada.
5 · Sortida Renúncies anticipades Baixa digital amb signatura de lliurament de claus i expedient complet per al propietari.
Hola, Jordi

Rocafort 45, 2n 1a · propietari

El meu contracte
Rebuts
Liquidacions
Incidències
Liquidació setembreTransferida
1.012,40 €
Renda 1.150 € · despeses −137,60 €
Pressupost pendent de la teva aprovació
Canvi de termo · 420 €
Aprovar pressupost
Relació amb el propietari i el comuner

Cada client veu el que és seu sense haver de preguntar.

El propietari consulta contracte, rebuts, liquidacions i incidències del seu habitatge. El comuner té al mòbil els avisos, les actes i les juntes de la seva comunitat. Tot amb la marca de l’administració.

Les consultes al gestor baixen i les que arriben són de més valor: renovar, actualitzar la renda, invertir en l’habitatge o preparar la propera junta.

Implantació

Del primer dia a l'app amb la teva marca.

Un procés de 7 a 8 setmanes, sense migrar dades ni parar l'activitat. Es comença per Incidències i s'afegeixen àrees quan l'equip és preparat.

1 · [setmanes 1-2] Connexió amb l'ERP Integració de finques, contractes, rebuts i industrials.
2 · [setmanes 3-4] Marca i configuració Logo, colors, camps, estats, àrees i proveïdors configurats per a l'administració.
3 · [setmanes 5-6] Formació per perfils Gerència, gestors, lloguers i jurídic, cadascú amb el que li pertoca.
4 · [setmanes 7-8] Obertura a clients Inquilins, propietaris i comuners comencen a fer servir l'app.

Nivells

Un nivell per a cada mida de cartera.

Essential Fins a 150 PH i 500 PV L'essencial per començar a treballar de forma connectada.
Professional Fins a 300 PH i 1.000 PV Una funcionalitat del catàleg inclosa.
Enterprise · recomanat Fins a 500 PH i 2.000 PV Tres funcionalitats del catàleg i bossa d'hores per a evolutius.

El nivell, l'abast i les condicions es concreten a la demo segons la teva cartera i prioritats.

Preguntes freqüents

El que ens pregunten administracions i immobiliàries.

He de canviar d'ERP?

No. El teu ERP continua sent el sistema administratiu i comptable. avarai s'integra amb ell completament i afegeix la capa operativa i la relació amb el client.

Serveix igual per a comunitats i per a lloguers?

Sí. La mateixa plataforma gestiona comunitats de propietaris i carteres de lloguer, pròpies o de tercers, amb vistes per a comuners, propietaris i inquilins.

Puc començar per una sola part?

Sí. La majoria comença per Incidències i l'app de client, i afegeix la resta segons les seves prioritats.

Els meus clients veuen la meva marca o la d'avarai?

La teva. L'app i el portal porten el logo, els colors i la portada de l'administració. avarai només apareix en un peu discret.

Què passa amb les dades dels meus clients?

Es tracten conforme al RGPD, amb accés per perfils i rols. Més detall a la pàgina de seguretat i privacitat.

Demo de 30 minuts

La teva operativa, vista a avarai en 30 minuts.

Sol·licitar demo