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La madurez digital del sector inmobiliario, medida con el CSIM

avarai se incorpora como socio al CSIM y elabora con él un barómetro del grado de digitalización e inteligencia del dato de las empresas de servicios inmobiliarios.

Equipo avarai · 1 de noviembre de 2026 · 5 min de lectura

avarai se ha incorporado como socio al CSIM, que reúne a empresas de servicios inmobiliarios de administración de fincas, inversión y servicios técnicos. La incorporación llega con un primer proyecto compartido: el Barómetro CSIM 2026, elaborado en colaboración con avarai, que mide con un mismo criterio el grado de madurez digital de las empresas del sector.

Un sector que avanza a ritmos distintos

Basta hablar con unas cuantas empresas del sector para comprobar que la transformación avanza a velocidades muy diferentes. Hay despachos que ya trabajan con datos conectados, apps para sus clientes y cuadros de mando, y otros que siguen apoyándose sobre todo en el correo y las hojas de cálculo. Lo que faltaba era una medida común que permitiera a cada empresa saber dónde está frente al resto y qué le separa del siguiente paso.

Un índice con visión de negocio

El barómetro se articula en torno al IMDI, el índice de madurez digital inmobiliaria. Combina dos índices con el mismo peso. El de capacidades digitales mide la omnicanalidad, la operativa y los procesos, la inteligencia del dato, el uso de la IA como acelerador, la autonomía agéntica y la cultura y el gobierno de cada empresa. El de impacto en negocio mide lo que esas capacidades devuelven en crecimiento, eficiencia, relación con el cliente, ingresos, decisiones con datos y procesos de negocio.

El resultado sitúa a cada empresa en uno de cinco niveles, de inicial a agéntico, y en uno de cuatro perfiles según cómo se combinan sus capacidades digitales con su impacto en negocio. Esa doble lectura distingue a quien ya convierte la tecnología en resultados de quien todavía no lo nota en su cuenta.

Datos de gestión, además de opiniones

Para que el índice refleje la realidad del sector y no solo su percepción, el barómetro combina un cuestionario abierto a las empresas con datos de gestión agregados y anónimos. Es aquí donde avarai aporta lo que mejor conoce: la forma de ordenar y medir lo que pasa cada día en una cartera, de las incidencias a los contratos.

Cada empresa, en su punto del mapa

El valor del barómetro no está solo en la foto del sector. Las empresas que trabajan con avarai ven su IMDI dentro del portal, calculado con sus propios datos y comparado con la media del sector y con empresas de perfil parecido. Saben en qué nivel están, qué procesos les sitúan por delante y dónde está su margen de mejora, con un plan de acción concreto.

Presentación en INMODATE

Los resultados se presentarán en INMODATE, la jornada anual del CSIM, el 26 de noviembre en Barcelona. Para avarai, formar parte del CSIM es una forma de aportar al ecosistema lo que sabe hacer: ordenar los datos de la gestión inmobiliaria para que el sector decida mejor. [Declaración de avarai o de la presidencia del CSIM]

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