Plataforma

Toda la gestión inmobiliaria, en un solo portal.

avarai se integra por completo con tu ERP y cubre lo que pasa entre el sistema y las personas. Las incidencias son el centro, y el resto de módulos trabaja dentro del mismo portal, con los mismos datos.

El corazón del portal · Incidencias

La incidencia, trazada de la entrada al cierre.

Cada aviso entra por la app, se clasifica solo y llega al industrial adecuado. El equipo ve en qué punto está cada incidencia y el inquilino, el propietario o el comunero la sigue sin llamar.

app.avarai.io/incidencias
IncidenciasAdministración demoMC
Incidencias · ciclo completoGestor: Todos ▾ Últimos 30 días ▾ + Nueva incidencia
Nueva18
Asignada32
Pdte. presupuesto14
Pdte. aceptación9
En curso41
Pdte. material6
Pdte. visita11
Resuelta27
Cerrada312
Descartada4
DirecciónDescripciónEntradaGestorIndustrialAntigüedad
C/ Provença 214, 3º 2ªFuga en bajante comunitaria29/09Mónica C.Fontanería Vidal4 días
Av. Diagonal 401, localPersiana metálica bloqueada27/09Esther D.Cerrajería Nord6 días
C/ Mallorca 88, áticoHumedad en techo del baño22/09Mónica C.Reformas Serra11 días
C/ Balmes 132, escalera BLuz de rellano fundida19/09Esther D.Electro Gràcia14 días
Pg. Sant Joan 60, 1º 1ªPortero automático sin audio18/09Mónica C.Telecom Pla15 días

Esto incluye

  • Alta desde la app con foto y vídeo
  • Clasificación automática por tipo y urgencia
  • Asignación al industrial con aviso inmediato
  • Diez estados del ciclo con recuentos en portada
  • Filtro por gestor y vista global del equipo
  • Seguimiento en tiempo real para el cliente
Quién lo usa
Equipo, inquilinos, propietarios y comuneros
Integración con el ERP
Fincas, contratos, industriales y seguros desde el ERP
Hola, Laura

Mallorca 88, ático · inquilina

Abrir incidencia
Mis recibos
Mi contrato
Actas y avisos
Humedad en techo del bañoEn curso
  • ✓Recibida · 22/09
  • ✓Industrial asignado · 23/09
  • 3Visita: jueves 9:00-11:00
App de cliente

Cada cliente, con su app y con tu marca.

Inquilinos, propietarios y comuneros abren avisos, siguen su estado y consultan contratos, recibos y actas desde el móvil. La app lleva el logo y los colores de la administración.

Integrado en el portal

El resto de la gestión, en el mismo sitio.

Cada módulo comparte datos, usuarios e identidad visual con Incidencias. Se activa cuando el equipo lo necesita.

Operativa diaria

Peticiones internas Un canal único para las peticiones entre departamentos, con responsable por área, aviso inmediato e histórico completo.
Burofax Todos los envíos certificados en un solo registro, con su motivo, su estado de entrega y su coste.

Ciclo del contrato

Renuncias anticipadas El inquilino comunica la renuncia desde la app y firma la entrega de llaves en el móvil.
Pre-renovaciones Contratos agrupados por el margen que queda hasta el aviso, para decidir con el propietario a tiempo.
Cumplimiento normativo ITE, baja tensión y ascensores de cada finca, con avisos 90 días antes del vencimiento.
Juntas y encuestas Encuestas previas desde el móvil para llegar a la junta con la opinión de los vecinos.

Negocio y cobro

Morosidad Recibos pendientes ordenados por niveles, con cada gestión registrada hasta la fase judicial.
Negocio y ventas Ventas, alquileres, comunidades y seguros que nacen en la cartera, seguidos hasta el cierre.

Experiencia de cliente

App de cliente Inquilinos, propietarios y comuneros con todo lo suyo en el móvil, con la marca de su administración.
Portal patrimonial Portal con la marca del gran propietario para consultar fincas, contratos, recibos y liquidaciones.
Capacidad transversal

Hecha a medida de cada administración.

Cada cliente configura logo, colores, portada, campos de formulario, columnas de listado, estados y áreas, y da de alta a sus propios industriales y proveedores. La plataforma se presenta al cliente final con la identidad de la administración.

La configuración se hace desde el propio panel, sin desarrollo a medida.

Inteligencia aplicada

Datos que se convierten en decisiones.

  • Clasificación automática de incidencias por tipo y urgencia
  • Avisos anticipados de normativa y renovaciones
  • Cuadros de mando por gestor, finca e industrial
  • Comparativas mensuales e interanuales

Demo de 30 minutos

Tu operativa, vista en avarai en 30 minutos.

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